Доставка и оплата

Доставка Самовывоз Оплата Услуги Гарантии Возврат

по Москве по Санкт-Петербургу Доставка по всей России

Минимальная сумма заказа - 500 рублей.

1. Бесплатная доставка по Москве и МО

Профессиональное оборудование для автосервиса, СТО и гаража можно купить в Интерколор с быстрой доставкой по Москве, МО, Санкт-Петербургу, ЛО и в другие города России, Казахстана и Беларуси.
Мы доставляем от любой суммы.
Минимальная сумма для бесплатной доставки - 3000 руб*.
При подтверждении заявки менеджером до 17:00, возможна доставка на следующий день.

В пределах МКАД
Курьерская доставка автосервисного оборудования осуществляется с понедельника по воскресенье.

Понедельник - пятница	с 09.00 до 22.00	в любой 3-х часовой интервал времени
Суббота	с 9.00 до 18.00	с 09.00 до 14.00 или с 14.00 до 18.00
Воскресенье	с 09.00 до 18.00	Без интервалов

Курьер звонит за час до прибытия.
Если сумма заказа превышает 3000 руб*, доставка по Москве осуществляется бесплатно.
При заказе на сумму менее 3000 руб, услуга автоэкспедирования составляет около 300р., рассчитывается автоматически в момент оформления заявки.

За МКАД
Доставка автоинструментов по адресам, находящимся за пределами МКАД, производится 7 дней в неделю (пн-вс) в единый интервал времени с 09.00 до 22.00. За час до приезда водитель связывается с покупателем.

Если стоимость оформленного заказа превышает 3000 руб*, доставка по Москве осуществляется бесплатно, доплата взимается только за километраж от Московской кольцевой автомобильной дороги, из расчета каждые 5 км = 50 руб. Если менее 3000р., транспортировка груза составляет около 300 р. + 50 р./каждые 5 км. Точная стоимость зависит от расстояния от МКАД, веса и объема отправления. Рассчитывается в момент оформления, когда товар добавлен в корзину.

Примерный расчет стоимости услуг курьерской доставки за МКАД:

Расстояние от МКАД	Заказ до 3000 руб	Заказ от 3000 руб
0-5 км	350 рублей	50 рублей
5-10 км	400 рублей	100 рублей
10-15 км	450 рублей	150 рублей
15-20 км	500 рублей	200 рублей
20-25 км	550 рублей	250 рублей
25-30 км	600 рублей	300 рублей

Если Ваш адрес находится далее 30 км от Московской кольцевой автомобильной дороги, рекомендуем воспользоваться доставкой до двери СДЭК, Боксберри или Почтой России или сетью пунктов выдачи. Срок составляет 1-4 дня (рассчитывается автоматически в момент оформления заявки или при подтверждении заказа менеджером Интерколор по телефону).
Отправления свыше 15 кг относятся к крупногабаритным*, их подъем на этаж оплачивается отдельно исходя из следующих тарифов:

Вес, до	Без лифта (за 1 место)	С лифтом
15	0 руб.	0 руб.
25	40 руб./ этаж	100
35	70 руб./ этаж	150
45	90 руб./ этаж	200
50	110 руб./ этаж	200

За 1 час до планируемого прибытия курьер предупреждает о своем приезде. Если в течение 15 минут связаться с Клиентом не удалось, доставка автоматически переносится на следующий день. Время приемки товара составляет 15 минут. Дополнительное время ожидания водителей относится к простою и тарифицируется дополнительно.
* - но весом не более 15 кг.

2. Бесплатная доставка по Санкт-Петербургу и ЛО

Мы доставляем от любой суммы.
Минимальная сумма для бесплатной доставки - 3000 руб*.
Доставка гаражного оборудования и инструментов для ремонта авто по Санкт-Петербургу и Ленинградской области производится через день (после подтверждения заявки оператором Интерколор).

День размещения заказа (подтверждение до 17.00)	Ближайший день доставки
пн	ср
вт	чт
ср	пт
чт	пн
пт, сб, вс	вт

В пределах КАД
Курьерская доставка Intercolor осуществляется с понедельника по субботу. Воскресенье – выходной.

Понедельник - пятница	с 10.00 до 21.00	в любой 3-х часовой интервал времени
Суббота	с 10.00 до 18.00	с 10.00 до 15.00, с 15.00 до 18.00
Воскресенье	нет	нет

Если сумма заказа превышает 3000 руб*, доставка по Москве осуществляется бесплатно.
При заказе на сумму менее 3000 руб, транспортные услуги составляют около 300 р., рассчитываются автоматически в момент оформления заявки.

За КАД
Доставка продукции Интерколор по адресам, находящимся за пределами Кольцевой автомобильной дороги, производится 6 дней в неделю (пн-сб) в единый интервал времени с 09.00 до 18.00.

Если сумма заказа превышает 3000 руб*, автоэкспедирование по Санкт-Петербургу осуществляется бесплатно, доплата взимается только за километраж от КАД, из расчета каждые 5 км = 70 руб. Если сумма заказа выходит менее 3000 руб, доставка составляет около 300р. + 70р./каждые 5 км. Точная стоимость зависит от километража, веса и объема отправления. Рассчитывается в момент оформления, когда товар добавлен в корзину.

Примерный расчет стоимости услуг курьерской доставки за КАД:

Расстояние от КАД	Заказ до 3000 руб	Заказ от 3000 руб
0-5 км	370 рублей	70 рублей
5-10 км	440 рублей	140 рублей
10-15 км	510 рублей	210 рублей
15-20 км	580 рублей	280 рублей
20-25 км	650 рублей	350 рублей
25-30 км	720 рублей	420 рублей

Если Ваш адрес находится далее 30 км от КАД, рекомендуем воспользоваться курьерской доставкой СДЭК, Боксберри или Почтой России. Срок составляет 2-4 дня (рассчитывается автоматически в момент оформления заявки или при подтверждении заказа менеджером), а также перемещением на пункты выдачи.

Отправления свыше 15 кг относятся к крупногабаритным*, их подъем на этаж оплачивается отдельно исходя из следующих тарифов:

Вес, до	Без лифта (за 1 место)	С лифтом
15	0 руб.	0 руб.
25	40 руб./ этаж	100
35	70 руб./ этаж	150
45	90 руб./ этаж	200
50	110 руб./ этаж	200

За 1 час до планируемого прибытия водитель предупреждает о своем приезде. Если в течение 15 минут связаться с Клиентом не удалось, доставка автоматически переносится на следующий день. Время приемки товара составляет 15 минут. Дополнительное время ожидания водителей относится к простою и тарифицируется дополнительно.
* - но весом не более 15 кг

3. Доставка по всей России

Региональная курьерская доставка оборудования и инструментов для авторемонта производится силами компании Boxberry и CDEK, а также автоэкспедированием от транспортных компаний (Байкал Сервис, ПЭК, Деловые линии, КИТ, ЖелДор, Энергия, Глав доставка и тд – на усмотрение покупателя). Суммарно в 35000 населенных пунктов России, Беларуси и Казахстана.

Обратите внимание, что у компании СДЭК действует широкий выбор тарифов (экспресс, экономичный и тд), что позволяет подобрать индивидуальные условия.
Курьерская доставка всегда на 1-2 дня проигрывает доставке на пункты выдачи. Если срок и стоимость получения посылки имеет значение, рекомендуем самостоятельно забрать заказанное оборудование и инструменты с ПВЗ.

В интернет-магазине Intercolor.Shop все гаражное оборудование, пневмоинструменты, расходные материалы, аксессуары и запчасти можно купить самовывозом из:

1) Сети филиалов компании Интерколор в 35 городах России.

После определения вашего местоположения, система автоматически покажет остатки выбранной товарной позиции на складах компании. Если товар в наличии в вашем городе, его можно забрать самовывозом в тот же день. При этом обязательно оформите заказ на сайте и дождитесь подтверждения менеджером по телефону. Продолжительность резерва – 3 дня с момента размещения заявки.

Оплата заказа при самовывозе из подразделений группы компании Интерколор возможна при получении на месте наличными, банковской картой, а также по счету (безналичная оплата).

2) Пунктов выдачи СДЭК и Боксберри в более чем 35000 населенных пунктах России, Казахстана и Беларуси.

В процессе оформления заказа (когда товар лежит в корзине), система предложит выбрать удобный для покупателя пункт выдачи CDEK или Boxberry, а также покажет описание проезда, часы работы, дата и стоимость доставки в выбранный ПВЗ*.

Доставка в филиалы CDEK и Boxberry осуществляется после полной оплаты заказанных позиций. Все оформленные заявки менеджеры интернет-магазина Интерколор подтверждают по телефону. Заказ можно оплатить после подтверждения, дождавшись звонка оператора.

Отправка заказов на ПВЗ происходит на следующий рабочий день (при условии подтверждения оператором до 18.00 и наличия товара на складе). Срок доставки до пункта выдачи зависит от географии, ориентировочная дата отобразится в момент оформления заказа, а также будет озвучена оператором по телефону.

Когда заказ будет доступен для получения на ПВЗ, Вам поступит смс-оповещение. Пожалуйста, будьте внимательны: срок хранения посылок в офисах Боксберри составляет 7 дней, СДЭК - 14 дней. Если в течение указанного периода времени, Вы не успеваете забрать посылку, хранение можно продлить, за что взимается дополнительная плата.

Служба доставки	Срок хранения	Продление срока хранения
Boxberry	7 дней	10 руб/7 дней
CDEK	14 дней	30 руб/1 день

Получение заказа на ПВЗ осуществляется строго по паспорту. Если доставка оформлена на юридическое лицо, также нужна доверенность от организации.

ПВЗ* - пункт выдачи заказов.

1. Наличный расчет

· При доставке заказа курьерской службой по адресу (Москва, МО, Санкт-Петербург, ЛО);

· При самовывозе из филиалов компании Интерколор.

2. Оплата банковской картой (без комиссии)

· На сайте;

· При доставке заказа курьерской службой по адресу (Москва, МО, Санкт-Петербург, ЛО);

· При самовывозе из филиалов компании Интерколор.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

3. Безналичный расчет (для юридических лиц и ИП)

Возврат денежных средств

Подробная информация о возврате денежных средств, обмене товара указана на странице Возврат.

Реквизиты

С НДС

Общество с ограниченной ответственностью «Интерколор»

Юридический адрес: 143005, Россия, Московская область, г.Одинцово, ул.Говорова, дом 161

Почтовый адрес: 143005, Россия, Московская область, г.Одинцово, ул.Говорова, дом 161

ИНН 7731545683

КПП 503201001

ОГРН 1067746702473

р/с (рублевый) 40702810600011267731

в АО ЮниКредит Банк, г. Москва

БИК 044525545

к/с 30101810300000000545

Без НДС

Общество с ограниченной ответственностью «Интермаркет.ру»

Юридический адрес: 143005, Московская область, Одинцовский район, г. Одинцово, ул. Говорова, д. 165А

Почтовый адрес: 143005, Московская область, Одинцовский район, г. Одинцово, ул. Говорова, д. 165А

ИНН 5032248691

КПП 503201001

ОГРН 1125032001544

р/с (рублевый) 40702810440000095892

ОАО "Сбербанк России" г. Москва

БИК 044525225

к/с 30101810400000000225

65645646

По вопросам ремонта Изделия в период гарантийного срока необходимо обращаться в сервисные центры Интерколор. Гарантийные обязательства Поставщика не включают возмещение любых убытков Покупателя, связанных с остановкой производства, упущенной прибылью, завышенными или напрасно зарезервированными производственными затратами. Настоящее ограничение распространяется на потери и убытки, связанные со следующим: ограниченная производительность или невозможность эксплуатации Изделия или связанных с ним изделий по причине возникновения дефектов или нахождения Изделия у Продавца, приведшие к перерыву в работе, потере времени пользователя или перерыву в экономической деятельности.

Гарантийный срок Изделия составляет 12 календарных месяцев и начинается: *

1.   Для Изделия, не требующего монтажных и пуско-наладочных работ – с момента передачи Изделия Покупателю в соответствии с условиями договора поставки.
2.   Для Изделия, требующего монтажных и пуско-наладочных работ – с момента ввода Изделия в эксплуатацию при условии, что монтажные и пуско-наладочные работы произведены организацией из списка авторизированных организаций, указанном в инструкции по эксплуатации Изделия. При этом срок между передачей Изделия Покупателю и вводом Изделия в эксплуатацию не может превышать 90 (девяносто) календарных дней.
3.   В течение гарантийного срока собственник Изделия имеет право на бесплатный ремонт Изделия по неисправностям, являющимся следствием производственных дефектов.
4.   Гарантийный срок не предусматривает возмещения затрат, связанных с травмами, полученными в связи с эксплуатацией Изделия.

Бесплатный ремонт Изделия в течение гарантийного срока осуществляется при условии:

1.   эксплуатации, хранения и транспортировки Изделия в соответствии с требованиями инструкции по эксплуатации;
2.   отсутствия механических повреждений;
3.   эксплуатации Изделия специально обученными, квалифицированными сотрудниками и в соответствии с требованиями инструкции по эксплуатации Изделия;
4.   доставки неисправного Изделия в авторизированный сервисный центр;
5.   предъявления действительного гарантийного талона, а так же наличия на Изделии читаемого и неизменённого серийного номера;
6.   предъявления копий договора поставки и товарной накладной или Универсального передаточного документа на Изделие, оформленных надлежащим образом, в случае отсутствия действительного гарантийного талона.

Право на бесплатный ремонт в течение гарантийного срока утрачивается в случаях:

1.   механического повреждения Изделия, следствий стихийных бедствий, попадания внутрь Изделия посторонних предметов, животных, насекомых и жидкостей;
2.   разборки Изделия, а так же демонтажа смонтированного и запущенного в эксплуатацию Изделия силами неуполномоченных на то лиц или организаций;
3.   использования Изделия не по его прямому предназначению, а так же в случае нарушения условий эксплуатации, хранения и транспортировки Изделия, указанных в инструкции по эксплуатации;
4.   использования неоригинальных запасных частей и расходных материалов;
5.   изменений конструкции Изделия, нерегламентированных Производителем или Продавцом;
6.   эксплуатации Изделия с ранее выявленными и неустранёнными недостатками;
7.   возникновения дефектов, вызванных ненадлежащим обслуживанием, а так же ремонта силами неуполномоченных на то лиц или организаций;
8.   неисправности Изделия вследствие естественного износа элементов Изделия (включая расходные материалы, такие как лампы, фильтры, резьбовые соединения, уплотнители и т.п.);
9.   прочих причин, находящихся вне контроля Продавца или Производителя, например: перепады напряжения питания;
10.   иных случаях, предусмотренных договором поставки Изделия.

В перечень бесплатных работ, выполняемых в период гарантийного срока, не входят:

1.   работы по установке, регулировке, чистке Изделия, замене расходных материалов и прочего ухода за Изделием, оговоренных в инструкции по эксплуатации;
2.   иные работы, предусмотренные договором поставки Изделия;
3.   выезд специалиста по месту эксплуатации Изделия.
4.   Демонтаж, монтаж, доставка товара в сервисный центр (в случае необходимости), пересылка запасных частей производится силами и за счет Покупателя.

С момента подписания Покупателем гарантийного талона считается, что:

1.   вся необходимая и достоверная информация об Изделии, его целевом назначении, технических характеристиках, а так же иных свойствах и условиях эксплуатации предоставлена Покупателю в полном объеме;
2.   у Покупателя нет претензий к внешнему виду, комплектности и работоспобности Изделия;
3.   все условия, описанные в данном гарантийном талоне, приняты Покупателем на общих основаниях.

* Гарантийный срок может быть продлен до 2-х лет для моделей оборудования, указанных в разделе Гарантия на сайте www.trommelberg.ru

Закон «О защите прав потребителей» дает право вернуть или обменять приобретённый товар надлежащего качества, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Чтобы вернуть или обменять приобретённый у нас товар, пройдите короткий опрос который подскажет Вам как это сделать правильно.

Товар приобретался на физическое лицо?

Да

Нет

Внимание! Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким был оплачен товар: наличными (в день обращения) или переводом на ту же банковскую карту (в течение срока, установленного банком).

Товар исправен?

Да

Нет

Товар был в употреблении?

Да

Нет

После покупки прошло более 14 дней?

Да

Нет

Гарантийный срок истек?

Да

Нет

Сколько дней прошло после покупки?

Менее 14 дней

Более 14 дней

Вы не можете обменять товар или вернуть деньги, если товар был в употреблении. Согласно 25 статье Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки. Это возможно, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Для возврата или ремонта товара, купленного юридическим лицом, позвоните по телефону 8-800-100-97-90.

Вы можете вернуть товар, если сохранен его товарный вид, упаковка и полная комплектация. Позвоните по телефону 8-800-100-97-90.

Вы не можете вернуть товар, так как срок возврата истек. Согласно 25 статье Закона «О защите прав потребителей» вернуть или обменять товар можно только в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Вы можете осуществить ремонт на платной основе обратившись в сервисные центры Интерколор.
С вопросами обращайтесь по телефону 8-800-100-97-90

Мы можем предложить вам ремонт. Обратитесь в сервисный центр Интерколор. Если экспертиза выявит заводской брак, товар отремонтируют по гарантии в течение 45 дней. При превышении этого срока вы можете оформить обмен на исправный товар или вернуть деньги. Если экспертиза выявит следы неправильной эксплуатации, вы можете осуществить ремонт на платной основе обратившись в сервисные центры Интерколор.
С вопросами обращайтесь по телефону 8-800-100-97-90

Доставка

1. Бесплатная доставка по Москве и МО

Профессиональное оборудование для автосервиса, СТО и гаража можно купить в Интерколор с быстрой доставкой по Москве, МО, Санкт-Петербургу, ЛО и в другие города России, Казахстана и Беларуси.
Мы доставляем от любой суммы.
Минимальная сумма для бесплатной доставки - 3000 руб*.
При подтверждении заявки менеджером до 17:00, возможна доставка на следующий день.

В пределах МКАД
Курьерская доставка автосервисного оборудования осуществляется с понедельника по воскресенье.

td>с 09.00 до 18.00

Понедельник - пятница	с 09.00 до 22.00	в любой 3-х часовой интервал времени
Суббота	с 9.00 до 18.00	с 09.00 до 14.00 или с 14.00 до 18.00
Воскресенье	Без интервалов

Расстояние от МКАД	Заказ до 3000 руб	Заказ от 3000 руб
0-5км	350 рублей	50 рублей
5-10 км	400 рублей	100 рублей
10-15 км	450 рублей	150 рублей
15-20 км	500 рублей	200 рублей
20-25 км	550 рублей	250 рублей
25-30 км	600 рублей	300 рублей

Вес, до	Без лифта (за 1 место)	С лифтом
15	0 руб.	0 руб.
25	40 руб./ этаж	100
35	70 руб./ этаж	150
45	90 руб./ этаж	200
50	110 руб./ этаж	200

День размещения заказа (подтверждение до 17.00)	Ближайший день доставки
пн	ср
вт	чт
ср	пт
чт	пн
пт, сб, вс	вт

Понедельник - пятница	с 10.00 до 21.00	в любой 3-х часовой интервал времени
Суббота	с 10.00 до 18.00	с 10.00 до 15.00, с 15.00 до 18.00
Воскресенье	нет	нет

Расстояние от КАД	Заказ до 3000 руб	Заказ от 3000 руб
0-5 км	370 рублей	70 рублей
5-10 км	440 рублей	140 рублей
10-15 км	510 рублей	210 рублей
15-20 км	580 рублей	280 рублей
20-25 км	650 рублей	350 рублей
25-30 км	720 рублей	420 рублей

Вес, до	Без лифта (за 1 место)	С лифтом
15	0 руб.	0 руб.
25	40 руб./ этаж	100
35	70 руб./ этаж	150
90 руб./ этаж	200
50	110 руб./ этаж	200

Самовывоз

В интернет-магазине Intercolor.Shop все гаражное оборудование, пневмоинструменты, расходные материалы, аксессуары и запчасти можно купить самовывозом из:

1) Сети филиалов компании Интерколор в 35 городах России.

После определения вашего местоположения, система автоматически покажет остатки выбранной товарной позиции на складах компании. Если товар в наличии в вашем городе, его можно забрать самовывозом в тот же день. При этом обязательно оформите заказ на сайте и дождитесь подтверждения менеджером по телефону. Продолжительность резерва – 3 дня с момента размещения заявки.

Оплата заказа при самовывозе из подразделений группы компании Интерколор возможна при получении на месте наличными, банковской картой, а также по счету (безналичная оплата).

2) Пунктов выдачи СДЭК и Боксберри в более чем 35000 населенных пунктах России, Казахстана и Беларуси.

В процессе оформления заказа (когда товар лежит в корзине), система предложит выбрать удобный для покупателя пункт выдачи CDEK или Boxberry, а также покажет описание проезда, часы работы, дата и стоимость доставки в выбранный ПВЗ*.

Доставка в филиалы CDEK и Boxberry осуществляется после полной оплаты заказанных позиций. Все оформленные заявки менеджеры интернет-магазина Интерколор подтверждают по телефону. Заказ можно оплатить после подтверждения, дождавшись звонка оператора.

Отправка заказов на ПВЗ происходит на следующий рабочий день (при условии подтверждения оператором до 18.00 и наличия товара на складе). Срок доставки до пункта выдачи зависит от географии, ориентировочная дата отобразится в момент оформления заказа, а также будет озвучена оператором по телефону.

Когда заказ будет доступен для получения на ПВЗ, Вам поступит смс-оповещение. Пожалуйста, будьте внимательны: срок хранения посылок в офисах Боксберри составляет 7 дней, СДЭК - 14 дней. Если в течение указанного периода времени, Вы не успеваете забрать посылку, хранение можно продлить, за что взимается дополнительная плата.

Служба доставки Срок хранения Продление срока хранения

Boxberry 7 дней 10 руб/7 дней

CDEK 14 дней 30 руб/1 день

Получение заказа на ПВЗ осуществляется строго по паспорту. Если доставка оформлена на юридическое лицо, также нужна доверенность от организации.
ПВЗ* - пункт выдачи заказов.
Оплата
Способ оплаты любого заказа Вы выбираете при его оформлении на сайте интернет-магазина. Вы можете выбрать один из следующих вариантов:
- Безналичный расчет (для юридических лиц)
  В данном случае при получении заказа необходимо иметь при себе доверенность от организации-заказчика и удостоверение личности.
- Банковской картой
  Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
  
  Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:
  
  Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
  
  Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Реквизиты

С НДС

Общество с ограниченной ответственностью «Интерколор»

Юридический адрес: 143005, Россия, Московская область, г.Одинцово, ул.Говорова, дом 161

Почтовый адрес: 143005, Россия, Московская область, г.Одинцово, ул.Говорова, дом 161

ИНН 7731545683

КПП 503201001

ОГРН 1067746702473

р/с (рублевый) 40702810600011267731

в АО ЮниКредит Банк, г. Москва

БИК 044525545

к/с 30101810300000000545

Без НДС

Общество с ограниченной ответственностью «Интермаркет.ру»

Юридический адрес: 143005, Московская область, Одинцовский район, г. Одинцово, ул. Говорова, д. 165А

Почтовый адрес: 143005, Московская область, Одинцовский район, г. Одинцово, ул. Говорова, д. 165А

ИНН 5032248691

КПП 503201001

ОГРН 1125032001544

р/с (рублевый) 40702810440000095892

ОАО "Сбербанк России" г. Москва

БИК 044525225

к/с 30101810400000000225

Оплата в интернет-магазине Intercolor.shop производится только в рублях. После подтверждения заказа оператором Интернет-магазина способ оплаты изменен быть не может.
Услуги
Гарантия

По вопросам ремонта Изделия в период гарантийного срока необходимо обращаться в сервисные центры Интерколор. Гарантийные обязательства Поставщика не включают возмещение любых убытков Покупателя, связанных с остановкой производства, упущенной прибылью, завышенными или напрасно зарезервированными производственными затратами. Настоящее ограничение распространяется на потери и убытки, связанные со следующим: ограниченная производительность или невозможность эксплуатации Изделия или связанных с ним изделий по причине возникновения дефектов или нахождения Изделия у Продавца, приведшие к перерыву в работе, потере времени пользователя или перерыву в экономической деятельности.

Гарантийный срок Изделия составляет 12 календарных месяцев и начинается: *
1.   Для Изделия, не требующего монтажных и пуско-наладочных работ – с момента передачи Изделия Покупателю в соответствии с условиями договора поставки.
2.   Для Изделия, требующего монтажных и пуско-наладочных работ – с момента ввода Изделия в эксплуатацию при условии, что монтажные и пуско-наладочные работы произведены организацией из списка авторизированных организаций, указанном в инструкции по эксплуатации Изделия. При этом срок между передачей Изделия Покупателю и вводом Изделия в эксплуатацию не может превышать 90 (девяносто) календарных дней.
3.   В течение гарантийного срока собственник Изделия имеет право на бесплатный ремонт Изделия по неисправностям, являющимся следствием производственных дефектов.
4.   Гарантийный срок не предусматривает возмещения затрат, связанных с травмами, полученными в связи с эксплуатацией Изделия.

Бесплатный ремонт Изделия в течение гарантийного срока осуществляется при условии:
1.   эксплуатации, хранения и транспортировки Изделия в соответствии с требованиями инструкции по эксплуатации;
2.   отсутствия механических повреждений;
3.   эксплуатации Изделия специально обученными, квалифицированными сотрудниками и в соответствии с требованиями инструкции по эксплуатации Изделия;
4.   доставки неисправного Изделия в авторизированный сервисный центр;
5.   предъявления действительного гарантийного талона, а так же наличия на Изделии читаемого и неизменённого серийного номера;
6.   предъявления копий договора поставки и товарной накладной или Универсального передаточного документа на Изделие, оформленных надлежащим образом, в случае отсутствия действительного гарантийного талона.

Право на бесплатный ремонт в течение гарантийного срока утрачивается в случаях:
1.   механического повреждения Изделия, следствий стихийных бедствий, попадания внутрь Изделия посторонних предметов, животных, насекомых и жидкостей;
2.   разборки Изделия, а так же демонтажа смонтированного и запущенного в эксплуатацию Изделия силами неуполномоченных на то лиц или организаций;
3.   использования Изделия не по его прямому предназначению, а так же в случае нарушения условий эксплуатации, хранения и транспортировки Изделия, указанных в инструкции по эксплуатации;
4.   использования неоригинальных запасных частей и расходных материалов;
5.   изменений конструкции Изделия, нерегламентированных Производителем или Продавцом;
6.   эксплуатации Изделия с ранее выявленными и неустранёнными недостатками;
7.   возникновения дефектов, вызванных ненадлежащим обслуживанием, а так же ремонта силами неуполномоченных на то лиц или организаций;
8.   неисправности Изделия вследствие естественного износа элементов Изделия (включая расходные материалы, такие как лампы, фильтры, резьбовые соединения, уплотнители и т.п.);
9.   прочих причин, находящихся вне контроля Продавца или Производителя, например: перепады напряжения питания;
10.   иных случаях, предусмотренных договором поставки Изделия.

В перечень бесплатных работ, выполняемых в период гарантийного срока, не входят:
1.   работы по установке, регулировке, чистке Изделия, замене расходных материалов и прочего ухода за Изделием, оговоренных в инструкции по эксплуатации;
2.   иные работы, предусмотренные договором поставки Изделия;
3.   выезд специалиста по месту эксплуатации Изделия.
4.   Демонтаж, монтаж, доставка товара в сервисный центр (в случае необходимости), пересылка запасных частей производится силами и за счет Покупателя.

С момента подписания Покупателем гарантийного талона считается, что:
1.   вся необходимая и достоверная информация об Изделии, его целевом назначении, технических характеристиках, а так же иных свойствах и условиях эксплуатации предоставлена Покупателю в полном объеме;
2.   у Покупателя нет претензий к внешнему виду, комплектности и работоспобности Изделия;
3.   все условия, описанные в данном гарантийном талоне, приняты Покупателем на общих основаниях.

* Гарантийный срок может быть продлен до 2-х лет для моделей оборудования, указанных в разделе Гарантия на сайте www.trommelberg.ru
Возврат

Закон «О защите прав потребителей» дает право вернуть или обменять приобретённый товар надлежащего качества, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Чтобы вернуть или обменять приобретённый у нас товар, пройдите короткий опрос который подскажет Вам как это сделать правильно.

Товар приобретался на физическое лицо?

Да

Нет

Внимание! Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким был оплачен товар: наличными (в день обращения) или переводом на ту же банковскую карту (в течение срока, установленного банком).

Закон «О защите прав потребителей» дает право вернуть или обменять приобретённый товар надлежащего качества, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Чтобы вернуть или обменять приобретённый у нас товар, пройдите короткий опрос который подскажет Вам как это сделать правильно.

Товар исправен?

Да

Нет

Внимание! Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким был оплачен товар: наличными (в день обращения) или переводом на ту же банковскую карту (в течение срока, установленного банком).



Закон «О защите прав потребителей» дает право вернуть или обменять приобретённый товар надлежащего качества, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Чтобы вернуть или обменять приобретённый у нас товар, пройдите короткий опрос который подскажет Вам как это сделать правильно.

Товар был в употреблении?

Да

Нет

Внимание! Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким был оплачен товар: наличными (в день обращения) или переводом на ту же банковскую карту (в течение срока, установленного банком).



Закон «О защите прав потребителей» дает право вернуть или обменять приобретённый товар надлежащего качества, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Чтобы вернуть или обменять приобретённый у нас товар, пройдите короткий опрос который подскажет Вам как это сделать правильно.

После покупки прошло более 14 дней?

Да

Нет

Внимание! Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким был оплачен товар: наличными (в день обращения) или переводом на ту же банковскую карту (в течение срока, установленного банком).



Закон «О защите прав потребителей» дает право вернуть или обменять приобретённый товар надлежащего качества, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Чтобы вернуть или обменять приобретённый у нас товар, пройдите короткий опрос который подскажет Вам как это сделать правильно.

Гарантийный срок истек?

Да

Нет

Внимание! Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким был оплачен товар: наличными (в день обращения) или переводом на ту же банковскую карту (в течение срока, установленного банком).



Закон «О защите прав потребителей» дает право вернуть или обменять приобретённый товар надлежащего качества, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Чтобы вернуть или обменять приобретённый у нас товар, пройдите короткий опрос который подскажет Вам как это сделать правильно.

Сколько дней прошло после покупки?

Менее 14 дней

Более 14 дней

Внимание! Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким был оплачен товар: наличными (в день обращения) или переводом на ту же банковскую карту (в течение срока, установленного банком).



Вы не можете обменять товар или вернуть деньги, если товар был в употреблении. Согласно 25 статье Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки. Это возможно, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Для возврата или ремонта товара, купленного юридическим лицом, позвоните по телефону 8-800-100-97-90.

Вы можете вернуть товар, если сохранен его товарный вид, упаковка и полная комплектация. Позвоните по телефону +7 495 988-09-76.

Вы не можете вернуть товар, так как срок возврата истек. Согласно 25 статье Закона «О защите прав потребителей» вернуть или обменять товар можно только в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Вы можете осуществить ремонт на платной основе обратившись в сервисные центры Интерколор.
С вопросами обращайтесь по телефону +7 495 988-09-76

Мы можем предложить вам ремонт. Обратитесь в сервисный центр Интерколор. Если экспертиза выявит заводской брак, товар отремонтируют по гарантии в течение 45 дней. При превышении этого срока вы можете оформить обмен на исправный товар или вернуть деньги. Если экспертиза выявит следы неправильной эксплуатации, вы можете осуществить ремонт на платной основе обратившись в сервисные центры Интерколор.
С вопросами обращайтесь по телефону +7 495 988-09-76